Dom
Konsultacije i podrška nakon prodaje
Pružaju konsultacije nakon prodaje i tehničku podršku kupcima, odgovaraju na probleme na koje se kupci susreću tokom upotrebe i održavanja, te pružaju rješenja i prijedloge.
Garancija i popravka proizvoda
Pružati usluge garancije i popravke za žičane proizvode sa problemima u kvalitetu ili kvarovima, uključujući besplatnu popravku, zamjenu pribora, vraćanje na popravku, itd., kako bi se osiguralo da se proizvodi kupaca mogu normalno koristiti.
Povrat i zamjena proizvoda
Ako žičani proizvodi koje su kupili kupci imaju problema s kvalitetom ili ne ispunjavaju zahtjeve, pružamo usluge povrata i zamjene kako bismo osigurali zaštitu prava i interesa kupaca.
Obuka nakon prodaje i tehničko vodstvo
Omogućite klijentima obuku i smjernice u korištenju proizvoda, instalaciji, održavanju itd., pomozite kupcima da pravilno koriste proizvode i pružite relevantnu tehničku podršku.
Redovno održavanje i održavanje
Za neke kablovske proizvode koji zahtevaju redovnu proveru i održavanje, obezbeđene su usluge redovnog održavanja kako bi se osigurala dugoročna stabilnost performansi i efekata proizvoda.
Ankete i povratne informacije nakon prodaje
Redovno provodite ankete nakon prodaje kako biste razumjeli iskustvo i zadovoljstvo kupaca s proizvodima, prikupili povratne informacije kupaca i dodatno poboljšali proizvode i usluge.
Brzo odgovorite i riješite probleme
Odgovorite na postprodajne potrebe kupaca na vrijeme i pružite brza rješenja kako biste osigurali da se problemi kupaca mogu riješiti na vrijeme.