Müügijärgne konsultatsioon ja tugi
Pakkuda klientidele müügijärgset konsultatsiooni ja tehnilist tuge, vastata klientidele kasutamise ja hoolduse käigus tekkinud probleemidele ning pakkuda lahendusi ja ettepanekuid.
Toote garantii ja remont
Pakkuda garantii- ja remonditeenuseid kvaliteediprobleemide või tõrgetega traaditoodetele, sealhulgas tasuta remont, tarvikute asendamine, parandusse tagastamine jne, et tagada klientide toodete tavapärane kasutamine.
Toote tagastamine ja vahetamine
Kui klientide ostetud traaditoodetel on kvaliteediprobleeme või need ei vasta nõuetele, pakume klientide õiguste ja huvide kaitseks tagastus- ja vahetusteenust.
Müügijärgne koolitus ja tehnilised juhised
Pakkuda klientidele koolitust ja juhiseid toote kasutamise, paigaldamise, hoolduse jms kohta, aidata klientidel tooteid õigesti kasutada ja pakkuda asjakohast tehnilist tuge.
Regulaarne hooldus ja hooldus
Mõnede regulaarset ülevaatust ja hooldust vajavate kaablitoodete puhul pakutakse regulaarseid hooldusteenuseid, et tagada toote toimivuse ja mõjude pikaajaline stabiilsus.
Müügijärgsed uuringud ja tagasiside
Korraldage regulaarseid müügijärgseid uuringuid, et mõista klientide kogemusi ja toodetega rahulolu, koguda klientide tagasisidet ning täiustada tooteid ja teenuseid.
Vastake kiiresti ja lahendage probleemid
Vastake õigeaegselt klientide müügijärgsetele vajadustele ja pakkuge kiireid lahendusi, et tagada klientide probleemide õigeaegne lahendamine.