Comhairliúchán agus Tacaíocht Tar éis Díolacháin
Comhairliúchán iar-díolacháin agus tacaíocht theicniúil a sholáthar do chustaiméirí, freagair fadhbanna a bhíonn ag custaiméirí le linn úsáide agus cothabhála, agus cuir réitigh agus moltaí ar fáil.
Barántas Táirge Agus Deisiúchán
Seirbhísí baránta agus deisiúcháin a sholáthar do tháirgí sreinge le fadhbanna cáilíochta nó teipeanna, lena n-áirítear deisiú saor in aisce, athsholáthar gabhálais, filleadh ar dheisiú, etc., chun a chinntiú go bhféadfar táirgí na gcustaiméirí a úsáid de ghnáth.
Tuairisceán Táirge Agus Malartú
Má tá fadhbanna cáilíochta ag na táirgí sreinge a cheannaíonn custaiméirí nó nach gcomhlíonann siad na ceanglais, soláthraímid seirbhísí tuairisceáin agus malairte chun a chinntiú go gcosnaítear cearta agus leasanna na gcustaiméirí.
Oiliúint Iar-Dhíolacháin Agus Treoir Theicniúil
Oiliúint agus treoir a sholáthar do chustaiméirí maidir le húsáid táirgí, suiteáil, cothabháil, etc., cabhrú le custaiméirí táirgí a úsáid i gceart, agus tacaíocht theicniúil ábhartha a sholáthar.
Cothabháil agus Cothabháil Rialta
I gcás roinnt táirgí cábla a dteastaíonn cigireacht agus cothabháil rialta orthu, soláthraítear seirbhísí cothabhála rialta chun cobhsaíocht fhadtéarmach feidhmíochta agus éifeachtaí an táirge a chinntiú.
Suirbhéanna Tar éis Díolacháin agus Aiseolas
Déan suirbhéanna iar-díola rialta chun taithí agus sásamh na gcustaiméirí le táirgí a thuiscint, aiseolas ó chustaiméirí a bhailiú, agus táirgí agus seirbhísí a fheabhsú tuilleadh.
Freagair go Tapa Agus Réitigh Fadhbanna
Freagairt do riachtanais chustaiméirí tar éis díolachán go tráthúil agus cuir réitigh thapa ar fáil chun a chinntiú gur féidir fadhbanna custaiméirí a réiteach go tráthúil.