ઘર
વેચાણ પછીની કન્સલ્ટેશન અને સપોર્ટ
ગ્રાહકોને વેચાણ પછીની પરામર્શ અને તકનીકી સહાય પૂરી પાડો, ઉપયોગ અને જાળવણી દરમિયાન ગ્રાહકો દ્વારા આવતી સમસ્યાઓનો જવાબ આપો અને ઉકેલો અને સૂચનો પ્રદાન કરો.
ઉત્પાદન વોરંટી અને સમારકામ
ગુણવત્તાયુક્ત સમસ્યાઓ અથવા નિષ્ફળતાવાળા વાયર ઉત્પાદનો માટે વોરંટી અને સમારકામ સેવાઓ પ્રદાન કરો, જેમાં મફત સમારકામ, એસેસરીઝની ફેરબદલ, સમારકામ માટે વળતર વગેરેનો સમાવેશ થાય છે, તેની ખાતરી કરવા માટે કે ગ્રાહકોના ઉત્પાદનોનો સામાન્ય રીતે ઉપયોગ કરી શકાય.
ઉત્પાદન વળતર અને વિનિમય
જો ગ્રાહકો દ્વારા ખરીદેલ વાયર ઉત્પાદનોમાં ગુણવત્તાની સમસ્યા હોય અથવા જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતા નથી, તો અમે ગ્રાહકોના અધિકારો અને હિતોનું રક્ષણ થાય તેની ખાતરી કરવા માટે વળતર અને વિનિમય સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.
વેચાણ પછીની તાલીમ અને તકનીકી માર્ગદર્શન
ગ્રાહકોને ઉત્પાદનના ઉપયોગ, સ્થાપન, જાળવણી વગેરેમાં તાલીમ અને માર્ગદર્શન પ્રદાન કરો, ગ્રાહકોને ઉત્પાદનોનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરો અને સંબંધિત તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરો.
નિયમિત જાળવણી અને જાળવણી
કેટલાક કેબલ ઉત્પાદનો માટે કે જેને નિયમિત નિરીક્ષણ અને જાળવણીની જરૂર હોય છે, ઉત્પાદન પ્રદર્શન અને અસરોની લાંબા ગાળાની સ્થિરતાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે નિયમિત જાળવણી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
વેચાણ પછીના સર્વેક્ષણો અને પ્રતિસાદ
ગ્રાહકોના અનુભવ અને ઉત્પાદનો પ્રત્યેના સંતોષને સમજવા, ગ્રાહક પ્રતિસાદ એકત્રિત કરવા અને ઉત્પાદનો અને સેવાઓને વધુ બહેતર બનાવવા માટે નિયમિત વેચાણ પછીના સર્વેક્ષણો કરો.
ઝડપથી જવાબ આપો અને સમસ્યાઓ હલ કરો
ગ્રાહકોની વેચાણ પછીની જરૂરિયાતોને સમયસર પ્રતિસાદ આપો અને ગ્રાહકોની સમસ્યાઓ સમયસર ઉકેલી શકાય તેની ખાતરી કરવા માટે ઝડપી ઉકેલો પ્રદાન કરો.