Dom
Poslijeprodajno savjetovanje i podrška
Pružati savjetovanje i tehničku podršku kupcima nakon prodaje, odgovarati na probleme s kojima se kupci susreću tijekom korištenja i održavanja te pružati rješenja i prijedloge.
Jamstvo za proizvod i popravak
Pružite jamstvo i usluge popravka za žičane proizvode s problemima kvalitete ili kvarovima, uključujući besplatan popravak, zamjenu dodataka, vraćanje na popravak itd., kako biste osigurali da se proizvodi kupaca mogu normalno koristiti.
Povrat i zamjena proizvoda
Ako žičani proizvodi koje kupe kupci imaju problema s kvalitetom ili ne ispunjavaju zahtjeve, pružamo usluge povrata i zamjene kako bismo osigurali zaštitu prava i interesa kupaca.
Obuka nakon prodaje i tehničko vodstvo
Pružite kupcima obuku i vodstvo u korištenju proizvoda, instalaciji, održavanju itd., pomozite korisnicima da pravilno koriste proizvode i pružite relevantnu tehničku podršku.
Redovito održavanje i održavanje
Za neke kabelske proizvode koji zahtijevaju redoviti pregled i održavanje, pružaju se usluge redovitog održavanja kako bi se osigurala dugoročna stabilnost performansi i učinaka proizvoda.
Ankete i povratne informacije nakon prodaje
Provodite redovite ankete nakon prodaje kako biste razumjeli iskustva kupaca i njihovo zadovoljstvo proizvodima, prikupili povratne informacije kupaca i dodatno poboljšali proizvode i usluge.
Brzo reagirajte i riješite probleme
Pravovremeno odgovorite na potrebe kupaca nakon prodaje i pružite brza rješenja kako biste osigurali da se problemi kupaca mogu riješiti na vrijeme.