Heim
Ráðgjöf og stuðningur eftir sölu
Veita viðskiptavinum ráðgjöf og tæknilega aðstoð eftir sölu, svara vandamálum sem viðskiptavinir lenda í við notkun og viðhald og veita lausnir og tillögur.
Vöruábyrgð og viðgerðir
Veita ábyrgð og viðgerðarþjónustu fyrir vírvörur með gæðavandamál eða bilanir, þar á meðal ókeypis viðgerðir, skipti á aukahlutum, skil til viðgerðar osfrv., Til að tryggja að hægt sé að nota vörur viðskiptavina á eðlilegan hátt.
Vöruskil og skipti
Ef vírvörur sem viðskiptavinir kaupa hafa gæðavandamál eða uppfylla ekki kröfur, veitum við skila- og skiptiþjónustu til að tryggja að réttindi og hagsmunir viðskiptavina séu verndaðir.
Þjálfun eftir sölu og tæknileg leiðbeiningar
Veita viðskiptavinum þjálfun og leiðbeiningar í vörunotkun, uppsetningu, viðhaldi osfrv., hjálpa viðskiptavinum að nota vörur á réttan hátt og veita viðeigandi tæknilega aðstoð.
Reglulegt viðhald og viðhald
Fyrir sumar kapalvörur sem krefjast reglulegrar skoðunar og viðhalds er regluleg viðhaldsþjónusta veitt til að tryggja langtímastöðugleika vöruframmistöðu og áhrifa.
Eftirsölukannanir og endurgjöf
Gerðu reglulegar kannanir eftir sölu til að skilja reynslu og ánægju viðskiptavina með vörur, safna viðbrögðum viðskiptavina og bæta vörur og þjónustu enn frekar.
Svaraðu fljótt og leystu vandamál
Bregðast við þörfum viðskiptavina eftir sölu tímanlega og veita skjótar lausnir til að tryggja að hægt sé að leysa vandamál viðskiptavina tímanlega.