വിൽപ്പനാനന്തര കൺസൾട്ടേഷനും പിന്തുണയും
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വിൽപ്പനാനന്തര കൺസൾട്ടേഷനും സാങ്കേതിക പിന്തുണയും നൽകുക, ഉപയോഗത്തിലും പരിപാലനത്തിലും ഉപഭോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുക, പരിഹാരങ്ങളും നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകുക.
ഉൽപ്പന്ന വാറൻ്റിയും നന്നാക്കലും
ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സാധാരണ ഉപയോഗിക്കാനാകുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, സൗജന്യ റിപ്പയർ, ആക്സസറികൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, റിപ്പയർ ചെയ്യാനുള്ള മടക്കം മുതലായവ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങളോ പരാജയങ്ങളോ ഉള്ള വയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് വാറൻ്റി, റിപ്പയർ സേവനങ്ങൾ നൽകുക.
ഉൽപ്പന്ന റിട്ടേണും എക്സ്ചേഞ്ചും
ഉപഭോക്താക്കൾ വാങ്ങുന്ന വയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ഗുണനിലവാര പ്രശ്നങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങളും താൽപ്പര്യങ്ങളും സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ റിട്ടേൺ, എക്സ്ചേഞ്ച് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
വിൽപ്പനാനന്തര പരിശീലനവും സാങ്കേതിക മാർഗനിർദേശവും
ഉൽപ്പന്ന ഉപയോഗം, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, മെയിൻ്റനൻസ് മുതലായവയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരിശീലനവും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും നൽകുക, ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശരിയായി ഉപയോഗിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുകയും പ്രസക്തമായ സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകുകയും ചെയ്യുക.
പതിവ് പരിപാലനവും പരിപാലനവും
പതിവ് പരിശോധനയും അറ്റകുറ്റപ്പണിയും ആവശ്യമുള്ള ചില കേബിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനത്തിൻ്റെയും ഇഫക്റ്റുകളുടെയും ദീർഘകാല സ്ഥിരത ഉറപ്പാക്കാൻ പതിവ് അറ്റകുറ്റപ്പണി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
വിൽപ്പനാനന്തര സർവേകളും ഫീഡ്ബാക്കും
ഉപഭോക്താക്കളുടെ അനുഭവപരിചയവും ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലുള്ള സംതൃപ്തിയും മനസിലാക്കാനും ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കാനും ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടുത്താനും പതിവായി വിൽപ്പനാനന്തര സർവേകൾ നടത്തുക.
വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുകയും പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക
ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര ആവശ്യങ്ങളോട് സമയബന്ധിതമായി പ്രതികരിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ പ്രശ്നങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുക.