Konsultasi Dan Sokongan Selepas Jualan
Menyediakan perundingan selepas jualan dan sokongan teknikal kepada pelanggan, menjawab masalah yang dihadapi oleh pelanggan semasa penggunaan dan penyelenggaraan, dan menyediakan penyelesaian dan cadangan.
Waranti Dan Pembaikan Produk
Menyediakan perkhidmatan waranti dan pembaikan untuk produk wayar yang mengalami masalah kualiti atau kegagalan, termasuk pembaikan percuma, penggantian aksesori, pemulangan untuk pembaikan, dsb., untuk memastikan produk pelanggan boleh digunakan secara normal.
Pemulangan Dan Pertukaran Produk
Sekiranya produk wayar yang dibeli oleh pelanggan mempunyai masalah kualiti atau tidak memenuhi keperluan, kami menyediakan perkhidmatan pemulangan dan pertukaran untuk memastikan hak dan kepentingan pelanggan dilindungi.
Latihan Selepas Jualan Dan Bimbingan Teknikal
Menyediakan pelanggan dengan latihan dan bimbingan dalam penggunaan produk, pemasangan, penyelenggaraan, dsb., membantu pelanggan menggunakan produk dengan betul dan menyediakan sokongan teknikal yang berkaitan.
Penyelenggaraan Dan Penjagaan Berkala
Bagi sesetengah produk kabel yang memerlukan pemeriksaan dan penyelenggaraan yang kerap, perkhidmatan penyelenggaraan tetap disediakan untuk memastikan kestabilan jangka panjang prestasi dan kesan produk.
Tinjauan Selepas Jualan Dan Maklum Balas
Jalankan tinjauan selepas jualan yang kerap untuk memahami pengalaman dan kepuasan pelanggan dengan produk, mengumpul maklum balas pelanggan dan menambah baik produk dan perkhidmatan.
Bertindak Cepat Dan Selesaikan Masalah
Bertindak balas kepada keperluan selepas jualan pelanggan tepat pada masanya dan sediakan penyelesaian pantas untuk memastikan masalah pelanggan dapat diselesaikan tepat pada masanya.