Кућа
Консултације и подршка након продаје
Обезбедите консултације након продаје и техничку подршку купцима, одговорите на проблеме са којима се купци сусрећу током коришћења и одржавања и дајте решења и предлоге.
Гаранција и поправка производа
Обезбедите услуге гаранције и поправке за жичане производе са проблемима у квалитету или кваровима, укључујући бесплатну поправку, замену прибора, враћање на поправку, итд., како бисте осигурали да се производи купаца могу нормално користити.
Поврат и замена производа
Ако жичани производи које су купили купци имају проблема са квалитетом или не испуњавају услове, пружамо услуге враћања и размене како бисмо осигурали да су права и интереси купаца заштићени.
Обука након продаје и техничко упутство
Обезбедите клијентима обуку и упутства у коришћењу производа, инсталацији, одржавању итд., помозите купцима да правилно користе производе и пружите релевантну техничку подршку.
Редовно одржавање и одржавање
За неке кабловске производе који захтевају редовну инспекцију и одржавање, обезбеђене су услуге редовног одржавања како би се обезбедила дугорочна стабилност перформанси производа и ефеката.
Анкете и повратне информације након продаје
Спроводите редовне анкете након продаје да бисте разумели искуство и задовољство купаца производима, прикупили повратне информације купаца и додатно побољшали производе и услуге.
Брзо одговорите и решите проблеме
Одговорите на постпродајне потребе купаца на време и обезбедите брза решења како бисте осигурали да се проблеми купаца могу решити на време.