گھر
فروخت کے بعد مشاورت اور معاونت
صارفین کو فروخت کے بعد مشاورت اور تکنیکی مدد فراہم کریں، استعمال اور دیکھ بھال کے دوران صارفین کو درپیش مسائل کا جواب دیں، اور حل اور تجاویز فراہم کریں۔
مصنوعات کی وارنٹی اور مرمت
کوالٹی کے مسائل یا ناکامیوں کے ساتھ تار کی مصنوعات کے لیے وارنٹی اور مرمت کی خدمات فراہم کریں، بشمول مفت مرمت، لوازمات کی تبدیلی، مرمت کے لیے واپسی وغیرہ، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صارفین کی مصنوعات کو عام طور پر استعمال کیا جا سکے۔
مصنوعات کی واپسی اور تبادلہ
اگر صارفین کی طرف سے خریدی گئی تار کی مصنوعات میں کوالٹی کے مسائل ہیں یا وہ ضروریات کو پورا نہیں کرتے ہیں، تو ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے واپسی اور تبادلے کی خدمات فراہم کرتے ہیں کہ صارفین کے حقوق اور مفادات کا تحفظ کیا جائے۔
فروخت کے بعد کی تربیت اور تکنیکی رہنمائی
گاہکوں کو مصنوعات کے استعمال، تنصیب، دیکھ بھال وغیرہ میں تربیت اور رہنمائی فراہم کریں، صارفین کو مصنوعات کو صحیح طریقے سے استعمال کرنے میں مدد کریں، اور متعلقہ تکنیکی مدد فراہم کریں۔
باقاعدہ دیکھ بھال اور دیکھ بھال
کچھ کیبل پروڈکٹس کے لیے جن کے لیے باقاعدہ معائنہ اور دیکھ بھال کی ضرورت ہوتی ہے، مصنوعات کی کارکردگی اور اثرات کے طویل مدتی استحکام کو یقینی بنانے کے لیے باقاعدہ دیکھ بھال کی خدمات فراہم کی جاتی ہیں۔
فروخت کے بعد سروے اور تاثرات
گاہکوں کے تجربے اور مصنوعات کے بارے میں اطمینان کو سمجھنے، کسٹمر کی رائے جمع کرنے، اور مصنوعات اور خدمات کو مزید بہتر بنانے کے لیے باقاعدہ بعد از فروخت سروے کریں۔
جلدی سے جواب دیں اور مسائل حل کریں۔
صارفین کی فروخت کے بعد کی ضروریات کا بروقت جواب دیں اور تیز رفتار حل فراہم کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین کے مسائل کو بروقت حل کیا جا سکے۔